Uw tevredenheid.
Wat onze klanten denken.
Wat onze klanten denken.
- Customer Service
- Sales
De 5-Star Rater is een klanttevredenheidsmeting van Mercedes-Benz. Hiermee stellen we onze klanten en prospects in de gelegenheid om ons te laten weten wat u van onze dienstverlening vindt. Dat kan voor een service verlening zijn of bijvoorbeeld voor een verkoopgesprek van een voertuig. Na ons contact sturen we u een uitnodiging om uw beoordeling op onze site achter te laten en die te waarderen met 1 tot 5 sterren. Natuurlijk streven wij na om u de maximale tevredenheid te bezorgen en nemen alle opmerkingen ter harte om die nog verder te verbeteren. (download hier de volledige 5-star disclaimer)
10/4/2025
5
Accueil agréable Réponses étudiées Suivi professionnel
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
10/4/2025
1
bij nazicht door andere medewerker bleek dat filters (lucht, airco en dergelijk) na acht jaar nog nooit vervangen zijn geweest. Ik verwacht van mijn garage dat zij niet enkel een lijstje op een computer afvinken maar een degelijk onderhoud uitvoeren,
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
9/4/2025
5
Werk uitgevoerd door onafhankelijk Mercedes verdeler en prima gedaan. Onderdelen kwamen van Mercedes servicepunt.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
9/4/2025
5
zeer tevreden
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
9/4/2025
1
Ik moest opnieuw binnen wegens een 'defecte ruitenwisser'. Het bleek een niet goed aangedraaide bout te zijn na een uitgevoerde glasbreuk - hersteld door xxx.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
9/4/2025
5
Parfaite
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/4/2025
5
Professionnalisme et serviabilité
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/4/2025
5
Uitstekend geholpen door een zeer enthousiaste medewerker, xxx. Top!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
9/4/2025
5
s morgens mijn auto gebracht volgens afspraak voor onderhoud. De volgende dag mijn auto opgehaald die tot mijn verrassing zelfs gewassen was ! Hoe leuk was dat :-) Enig puntje is om een plaatsje te vinden om de auto achter te laten. Er was redelijk wat plaats achter de barrière maar daar mocht ik niet op. Camionettes van het werk worden bij mercedes in xxx onderhouden gezien het bedrijf op 4 km. ligt. Daar kan je wel uw auto achter de barrière plaatsen. Misschien het overwegen waard ? Maar verder heel tevreden over het onthaal en de afhandeling.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
9/4/2025
5
Correct zoals het hoort : voldoende informatie en een antwoord op elke vraag
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/4/2025
5
Klantvriendelijk en behulpzaam
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/4/2025
5
Ik was koning. Super bediend geweest
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
9/4/2025
5
top
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/4/2025
4
Service werd goed uitgevoerd, vriendelijk personeel
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
8/4/2025
3
de uitleg van de xxx medewerker hield niet veel steek, ik wou nog een laadkabel bij bestellen maar dat kon niet, want dat moest bij een collega gebeuren ... ik had wel iets meer service verwacht eigenlijk.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
8/4/2025
4
De organisatie xxx doet zijn best. Jammer genoeg moet ik vaststellen dat de legendarische Mercedes-kwaliteit er niet meer is. Een xxx voertuig met vele (kleine) mankementen is eigenlijk niet aanvaardbaar.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
7/4/2025
5
Top
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
7/4/2025
5
Zeer goede service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
7/4/2025
5
Très professionnel, impeccable.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/4/2025
5
aangename, vriendelijke ontvangst helpen goed zoeken naar auto die aan de verwachtingen voldoet vlotte afhandeling van verkoop en nodige documenten
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
5/4/2025
5
zoals altijd is dit voortreffelijk en vriendelijk verlopen dit zonder overdrijven
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
5/4/2025
4
Accueil impeccable, Mercedes xxx; Mercedes certified ,vente10/10, véhicule 10/10 par contre au niveau des informations de la garantie pas encore au top sans doute dû au récent service et bâtiment le temps que tout soit mis en place, pour le suivi client garage vente occasion vers atelier. Toutefois le problème s'est très vite régler. Je suis très satisfait du véhicule qui est ma xxx Mercedes.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
5/4/2025
5
Très bon service
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
5/4/2025
4
bon accueil,délai respecté,prix un peu élevé pour une révision intermédiaire pour un véhicule xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
5/4/2025
5
Uitstekende klant- en servicegerichtheid ! 5-sterrenervaring !
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
goede service maar beetje duur
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
Top
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
4
Ontvangst & begeleiding is goed verlopen, doch na één dag was er een grote olievlek in onze garage & oprit .Ons terug aangeboden voor nazicht. Ooraak was een o-ring in de oliefilter die verschoven was bij montage met gevolg ,olielek.Direct probleem verholpen & een spuitbus ontvetter voor reinigen olievlek thuis meegekregen.Na een trip van +/- 35Km kregen we melding dat oliepeil te hoog was. Ons terug aangeboden voor nazicht .Na aanpassen oliepeil geen melding meer gekregen.Eind goed al goed. xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
Mr xxx (le employé) est au top , d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
4/4/2025
5
Personnel très professionnel et courtoise à l écoute
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
Top
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
Réception et prise en charge rapide , personnel au petit soin avec un café accompagné d'un biscuit en attendant dans le showroom.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
Très bonne aceuil, service très professionnel
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
Goed en snel geholpen. Ook oor naar aanwijzingen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
TOP
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
4/4/2025
5
Goed volgens de afspraken
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
Je préfère aller à xxx, car à xxx le service n'est pas bon et ils ont même pas su enregistrer mon numéro de plaque avec mon numèro de téléphone. Dommage pour moi de devoir aller à xxx pour l'entretien de la voiture alors que j'habite pas loin de la concession de xxx .
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
We kennen de dealer al jaren en zijn al altijd tevreden geweest.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
4/4/2025
1
on nous réclame une facture alors que nous sommes en garantie voiture achetée le xxx. De plus ,la caméra arrière ne fonctionne pas depuis notre achat.Nous avons pourtant signalé le défaut lors du premier entretien le xxx. vous avez également reinitialisé le logiciel du tableau de bord ,et il ne fonctionne toujours pas correctement. Excusez nous ,mais il fallait vous le dire. xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
Correcte ontvangst, onderhoud goed uitgevoerd.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
Topservice
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
warm, correct onthaal. Stipt op afspraak
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
4/4/2025
3
Er werd een product aangerekend voor de ruitenwisservloeistof, doch ik had deze 2 dagen voordien zelf al volledig opgevuld... Er werd gevraagd om een kloppend geluid op te sporen, dit werd niet gedaan. De wagen moet opnieuw binnen (op 16/04) omwille van het installeren van een update. Deze zou 8u duren. 8u voor de installatie van een update?
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
De afspraken worden stipt nageleefd. Vriendelijke ontvangst. Goede service.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
5
Klantvriendelijk, duidelijk.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
4/4/2025
5
Altijd goed geholpen, heel snel door vriendelijke mensen in mijn vestiging in xxx
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/4/2025
4
dealer uitstekend ; geschikte wagen vinden is moeilijker ; afspraak korting autosalon vervallen ; tegemoetkoming ontoereikend
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
26/3/2025
5
bon accueil et bon service
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
26/3/2025
5
Personnes très agréables et efficaces merci beaucoup de votre gentillesse
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
26/3/2025
5
Zeer persoonlijke aanpak. Vlot antwoord op alle vragen. Vriendelijke service!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
26/3/2025
5
Vlotte bediening en correcte afhandeling.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
26/3/2025
2
De ervaring is gemengd. De medewerker zelf is zeer vriendelijk en professioneel. We hebben echter een negatieve ervaring m.b.t. meerdere zaken, vooral dan wat betreft communicatie en opvolging bij afwezigheid. De showroom zelf is ook sterk verouderd. We informeerden intussen voor nog een nieuwe wagen maar werden daarover na een week nog altijd niet teruggebeld. In diezelfde mail waarin we info vroegen rond een tweede nieuwe voertuig hadden we ook nog een vraag over de huidige nieuwe wagen die we er kochten. Ook daarop kregen we geen antwoord.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
26/3/2025
5
Professioneel, accuraat, vriendelijk en behulpzaam. Super Team!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
25/3/2025
5
Ik ben zonder afspraak langs gegaan en werd onmiddellijk geholpen. De medewerker nam de tijd om al mijn vragen te beantwoorden. Ik ging naar huis met een gedetailleerde offerte. Het was de bedoeling om 4 merken te bekijken maar ik ben bij mijn eerste gedacht gebleven, mede dankzij de professionele hulp?
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
25/3/2025
5
Top
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
5
de service beurt werd uitgevoerd zoals in de offerte. Dus vlug en correct afgehandeld. Al moet ik zeggen dat ik wel een melding kreeg van het voertuig dat de motorolie TE HOOg stond. melding is twee keer verschenen en daarna nietmeer. Vriendelijke groeten xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
5
Vlot en vriendelijk contact
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
5
Le RDV pour la révision est assez court, une semaine pour ma part. En France, c'est minimum 3 semaines. Très bonne accueil, délais d'intervention respecté.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
4
accueille parfait travail sur la voiture rien a redire juste la recuperation de la voiture mauvaise information avec personnes du bureau autrement satisfait
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
5
Zeer goede ontvangst. Ik kreeg volledige uitleg.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
5
Goede uitleg van xxx voor aankoop, ook bij afleveren voertuig de nodige tijd genomen om mij alles duidelijk te maken. Gezien de overschakeling naar een EV voertuig heeft men zich hier duidelijk geëngageerd om mensen heel goed in te lichten alvorens ze de baan op te sturen. ik was aangenaam verrast door de tijd die men uittrok voor mij. Super service, zeker geen spijt van de garagekeuze.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
25/3/2025
5
vriendelijkheid, behulpzaam, meedenkend
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
1
Service werd naar mijn gevoel correct uitgevoerd maar opnieuw kreeg ons vertrouwen een flinke knauw nadat het in januari pas werd hersteld. Wanneer je een factuur krijgt van xxx€ voor een onderhoudsbeurt? Bleek alles er dubbel op te staan. Nieuwe factuur kwam gisteren binnen. Brief of mail met excuses misschien teveel gevraagd. Maas geleden nieuwe wagen besteld, hoop dat levering en afhandeling beter verlopen. Straks krijg ik nog spijt van de bestelling
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
5
Zeer vlot en correcte informatie
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
25/3/2025
5
Uitstekend!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
25/3/2025
3
Ok vind het spijtig dat er meer dan €xxx aangerekend wordt voor een software-update.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
4
Zeer vlotte bediening en zeer vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
4
Wij zijn al xxx jaar klant in garage xxx en wij zijn er nog altijd tevreden.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
5
stipte en correcte behandeling
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/3/2025
5
Heel vriendelijke en met kennis van
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/3/2025
5
correct en zeer vriendelijk - top werkplaats - een voorbeeld van klantenservice
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/3/2025
4
Vriendelijk onthaal, snelle uitvoering en precieze uitleg uitgevoerde werken.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
21/3/2025
4
wij zijn tevreden wat betreft de hulp die ons aangeboden werd bij de problemen met onze full electric wagen - wij denken echter dat we beter verder zouden gereden hebben met onze xxx.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
5
Vriendelijke ontvangst, vlotte afhandeling.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
5
Très bon accueil et super réparations. Bravo à l'équipe du garage xxx pour ce travail de qualité ! Pour le moment je suis très satisfait.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
2
Deuxième fois que je laisse ma voiture pour le même problème, sans être résolu et pourtant service facturé les 2 fois. On devait me rappeler pour remettre un rdv et m'expliquer les étapes à suivre. Toujours en attente de cet appel téléphonique...afin de résoudre ce problème persistant.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
2
Beste, eerst en vooral wil ik jullie meegeven dat xxx euro voor een klein onderhoud echt wel veel is. Meer dan xxx euro aan uren en dit voor 2,5 uren dan kwamen wij van de kust, en had ik gevraagd om mij mede te delen als de wagen klaar was, maar helaas toen wij uit ons zelf buiten gingen zagen we onze wagen gewoon op de parking staan zonder enige verwittigen en dat voor nen nieuwe klant Mvg xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
5
Précision amabilité professionnel
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
4
zeer goede opvolging van dossier en goede ondersteuning
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
20/3/2025
5
100%
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
5
Top service als niet klant. Ben tenslote maar bediende bij bedrijf die auto leased . Maar ik word altijd op een correcte manier geholpen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
5
Perfect.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
5
Zeer persoonlijke aanpak en goede uitleg gekregen over alle features van de wagen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
20/3/2025
5
Prima!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
5
Steeds in orde. Vriendelijke onthaal en korekte service.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
1
communicatie!!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
20/3/2025
5
Topservice. En zeer goed en vlot geholpen door een topmedewerker . Echte aanrader. Zeer tevreden over alles
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
20/3/2025
1
dat de kennis ver te zoeken is
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
5
Alles is daar perfect verlopen . Een voorbeeld voor vele andere . Top garage .
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
20/3/2025
5
persoonlijk en warm onthaal Uitleg in detail Tot samen een proefritje toe Puik
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
5
Correct en tijdig
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
4
Goed, snelle en vlotte bediening Vriendelijke contacten
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
20/3/2025
5
Men maakt tijd voor de klant om alles tot in de puntjes te overlopen en vast te leggen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
20/3/2025
5
Zeer vlotte afhandeling. Op elke vraag kwam een snel en gepast antwoord.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
17/3/2025
5
Pour nous l achat d une xxx Mercedes acheté chez vous.l accueil est très professionnel.lors de la livraison ont nous très bien expliquer.une première pour une voiture xxx.ils ont pris le temps de nous expliquer
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
17/3/2025
4
Aangenaam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
10/3/2025
5
Algemene tevredenheid zowel info als aflevering
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
9/3/2025
5
Correct en informatief behandeld.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
9/3/2025
5
Mijn afspraak is correct uitgevoerd met de goede service. Dankjewel ????
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
8/3/2025
5
Persoonlijke aanpak - goed luisterend oor - service minded
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
7/3/2025
1
Geachte. ik ben niet te vreden voor het volgende,op de rekening staat bv nazicht trekhaak xxx€ ruitensproeistof winter.ik had ze gevuld voor ik vertrok naar de garage, en ze staan op de rekening,dit kun niet meer normaal noemen xxx€ Met vriendelijke groeten xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
7/3/2025
5
Ik ging voor een actie van Mercedes omdat ik naar de keuring moest en de dag ervoor kreeg ik melding dat mijn onderhoud er aan kwam binnen de 30dagen ....ik vroeg of het mogelijk was om mijn onderhoud er bij te doen ....en na 5min zeiden ze dat het oke was ....dus was ik zeer blij ....en wat ik ook zeer goed vond is als er iets moet vervangen worden dat ze het kwamen vragen of het mocht ....dat is service ...dank jullie daar voor ...
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
7/3/2025
5
Snel bereikbaar en goede service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
7/3/2025
5
In 1 woord "perfect "
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
7/3/2025
5
De problemen worden heel snel opgelost heel vriendelijke mensen die met alles helpen , heel goede servies
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
7/3/2025
5
Correcte informatie , niet opdringerig , waardige medewerker beschikbaar voor vervolg
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
7/3/2025
3
Vriendelijk personeel, maar slechtste voertuig ooit, constant problemen met koelvloeistof.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
7/3/2025
5
Beleefd en vriendelijk personeel.Spreken met kennis van zaken. Bij de aankoop van een wagen van xxx € mocht er wat meer brandstof in de tank zijn.Toen ik de garage verliet stond hij op reserve. Dat geeft maar een wrange indruk.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
6/3/2025
5
Mijn winterbanden waren professioneel geplaatst op mijn wagen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
zoals gewoonlijk heel goed verzorgd zoals altijd ;;;;super bedankt
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
Zoals het moet
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
Super professioneel en een warme ontvangst ????
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
Goed ontvangen, alles super vlot verlopen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
ÉQUIPE AU TOP,AGRÉABLE ET RÉACTIVE
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
Personnel professionnel et efficace
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
Accueil agréable J'y suis allée pour un diagnostic, tout ma bien était expliqué. Merci à tous
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
Très bon accueil de la part du employé Proposition d'essai, calcul du prix juste ainsi que d'une éventuelle reprise Livraison parfaite
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
6/3/2025
1
Uitermate slechte ervaring: de medewerker was vergeten dat ik die dag mijn auto zou ophalen dus deze stond niet klaar. Ik heb 3 uur moeten wachten tot mijn auto (die niet volledig gereinigd was) klaar was. Finaal heb ik een kwartiertje uitleg gekregen en mocht ik vertrekken. Ik ben gechoqueerd door de ondermaatse service.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
6/3/2025
4
Perfectie bestaat niet maar ik zou niet weten wat beter kan..............tenzij de prijs
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
Vriendelijk & professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
Spannend
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
6/3/2025
5
Prima service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
1
ik heb 3 keer de offerte gevraagd : via de app, via mail en via telefoon. ik heb NOOIT een offerte ontvangen. er werd zonder vragen nieuwe ruitenwissers geplaatst, dit terwijl de andere zeker NIET versleten waren, dit is een onnodige kost ! zonder vragen werd de adblue bijgevuld, bij jullie kost die dubbel zoveel als aan de pomp ! Ik wens niet te betalen voor de ruitenwissers en de Adblue.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
1
Drietal keren moeten teruggaan puur om dop te vervangen, was gekend probleem blijkbaar. Drietal keren moeten teruggaan én veel bellen, mailen, chatten ivm ruitenwissers die niet werkten, heeft tot 13m geduurd na aankoop vooraleer OK
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
Zeer vriendelijk en oplossingsgericht
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
Duidelijke en goede ontvangst, geen negatieve opmerkingen zowel technisch als administrtaief !
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
3
Niet tevreden over de persoon die ons hielp van de carosserie
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
4
- Duidelijke uitleg van werkzaamheden - Goede en vriendelijke ontvangst
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
Was ok
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/3/2025
5
professioneel: goede vriendelijke ontvangst, punktuele afspraken, kwalitatieve herstelling
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
2/3/2025
3
service is goed, maar de reken nog al langs de hoge kant
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
1/3/2025
1
Onbeleefd en diensten uitvoeren dat ik niet vraag plus proberen me op kosten te jagen ongehoord
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
28/2/2025
5
Zeer positief en professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
28/2/2025
2
Langdradige werking, waarbij bepaalde zaken niet dienen uitgevoerd te worden, maar die wel geld kosten.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
28/2/2025
5
vriendelijke ontvangst. gemakkelijke en correcte afspraak. mooie en nette showroom. correcte afhandeling van de wagen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
28/2/2025
5
vriendelijk en behulpzaam tot een oplossing gekomen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
28/2/2025
4
Vriendelijke ontvangst. Onderhoud duurde iets langer dan voorzien, maar was geen probleem.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
28/2/2025
5
Parfait
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
28/2/2025
5
Heure de RDV respectée Personnel aimable et de bon conseil
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
28/2/2025
5
Zeer goed. Er was wel een foutje ivm het motordeksel maar dat is nadien hersteld op een zeer professionele manier.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
28/2/2025
5
Super vriendelijk. Klantvriendelijk. Correcte informatie.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
27/2/2025
5
Zeer vriendelijke ontvangst - pro actieve diagnose!! - aanvaardbare prijs- geen gevoel van leugenachtige voorstelling van de staat van de auto (zoals bij xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
27/2/2025
5
Mijn ervaring bij deze autodealer was uitstekend! Vanaf het moment dat ik binnenkwam, werd ik hartelijk ontvangen door vriendelijk en deskundig personeel. Ze namen de tijd om mijn wensen te begrijpen en gaven eerlijk en professioneel advies. De hele koopervaring verliep soepel, zonder enige druk, en ik voelde me echt gewaardeerd als klant. De aflevering van de auto was perfect geregeld, met duidelijke uitleg en aandacht voor detail. Al met al een geweldige service en een autodealer die ik zeker zou aanraden!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
27/2/2025
4
Positief, to the point
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Sales
Personenwagens
27/2/2025
5
De Medewerker wist onmiddellijk wat voor mij belangrijk was. Correct en stipt.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
27/2/2025
4
Goede ontvangst en professionele medewerker .
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
26/2/2025
5
We zijn super goed ontvangen. De Medewerker luisterde naar wat we wilden en stelde de gepaste wagen voor.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
25/2/2025
5
Goede communicatie en vriendelijke ontvangst
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
24/2/2025
5
Vriendelijke en correcte en duidelijke service !
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
24/2/2025
5
TOP !
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
Prima service.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
Zeer bekwame medewerkers Onthaal zeer goed
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
Zeer goede service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
Vlotte en vriendelijke bediening, goeie advies en binnen beperkte tijd
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
Très agréable prise en charge a l heures restitution du véhicule avec debrief et recommandations
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
comme toujours le travail a été bien réalisé, dialogue et explications avant, après.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
Rapidité, écoute, professionnalisme
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
4
R.A.S. Quant au service mais des montants exorbitants pour les prestations.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
Premier entretien auprès de Mercedes xxx. Facilité pour prendre Rdv ainsi que pour déposer la voiture. Rien a dire, tout était presque parfait, car je pensais que la voiture était aussi lavée. Mais là, j'en demande peut être un peu trop. ???????? Service top !
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
professionnalisme, amabilité
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
Correcte afspraak, warme ontvangst, volledig technisch onderhoud.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
Snelle, professionele en vriendelijke service.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
4
Goed
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
De service is top! Kapotte onderdelen laten vervangen ( in mijn geval command online ) is iets anders, maar toch werd er alles aangedaan om mij zo comfortabel mogelijk dit ongemak te laten overleven, met mijn speciale dank aan xxx!!! Ik weet dat xxx hier geen schuld treft, maar voor de klant is dat wel ZEER vervelend.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
Vlotte service en alles in orde.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/2/2025
5
stipt , vlot, vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
22/2/2025
5
Zeer gewaardeerd
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Sales
Personenwagens
22/2/2025
3
service is goed spijtig van onnodige kosten ,maar uiteindelink opgelost
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
22/2/2025
5
Goede ontvangst en service
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
22/2/2025
1
Factuur op 30 dagen
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
22/2/2025
5
Hartelijke ontvangst en goede afhandeling bij afhaling en verkoop van de wagen
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
22/2/2025
5
Le travail a été très bien fait juste l'accueil était pas très bien vue que je parlais pas néerlandais il m'ont pas très bien reçu !
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
22/2/2025
5
Alles verloopt vlot en correct.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
22/2/2025
5
De ervaring was fantastisch. Communicatie is heel vlot verlopen. Uitleg en begeleiding waren vlot en uitgebreid. Garage xxx heeft van onze aankoop een bijzonder fijne ervaring gemaakt.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
22/2/2025
5
Top Wagen en Service
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
22/2/2025
4
Goede ontvangst en correcte afhandeling van de levering.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
21/2/2025
5
Très content !
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
15/2/2025
5
super
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
15/2/2025
4
Er was kennis aanwezig voor mijn probleem,doch niet aan de xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
14/2/2025
5
Accueil, service et entretien professionnel avec prise de contact préalable en cours d entretien service B pour accord avant de remplacer une pièce.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
14/2/2025
5
Na mijn telefoontje heb ik zeer snel een afspraak gekregen. Vriendelijke ontvangst.Bij een koffie lekker blijven wachten op mijn wagen, die in prima gezondheid werd teruggegeven, en ondertussen heb ik nog wat glimmende bolides kunnen bewonderen in de showroom.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
13/2/2025
5
Expérience très bonne, bon accueil, respect des horaires
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
13/2/2025
4
Heel goed
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
13/2/2025
5
Super
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
13/2/2025
5
Prima, vlotte service, snelle afspraak, behulpzaam en meedenkend personeel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
13/2/2025
3
Just ok
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
13/2/2025
4
Goed, correct en sympathie personeel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
13/2/2025
5
Steeds vriendelijke bediening, en de beloofde timing / afspraken worden gerespecteerd
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
13/2/2025
5
Mercedes xxx is super! Vroeger was Mercedes xxx ook super! Sinds het Mercedes xxx geworden is trekt het daar op niks meer. Ik werd door xxx bestolen en men rekende een terugroepactie vol aan...
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
13/2/2025
2
Na Service A kreeg ik een auto terug met 1 band waarvan bandenspanning op 180 Kpa stond + alarm op dashbord . Een spijker ? neen , ik blaasde de band op en tot op heden staat hij nog altijd op 265 Kpa.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
12/2/2025
5
IMPECCABLE SUPER SERVICE TRES BON ACCUEIL RIEN A REDIRE
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/2/2025
5
Bonne réception, bon diagnostic, délai respecté. Je recommanderais le garage de xxx.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/2/2025
5
Tout s'est très bien déroulé. Une équipe compétente
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
12/2/2025
4
De ontvangst van de wagen liep heel vlot. Goede uitleg. Jammer dat de app - Mercedes me niet werkte waardoor ik deze niet kon activeren. Hier kunnen de werknemers uiteraard niks aan doen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
11/2/2025
5
Super
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
9/2/2025
5
afspraken correct nagekomen evenals tijdstip waarop wagen zou klaar zijn
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
7/2/2025
5
Oké
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
7/2/2025
5
Altijd vriendelijk personeel bij xxx, correcte communicatie. Er wordt steeds eerst gebeld indien er extra kosten blijken te zijn, wat ik apprecieer.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
7/2/2025
5
Zeer ervaren technisch onderlegd personeel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
7/2/2025
5
Uitstekende service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
7/2/2025
5
Comme toujours ,impeccable Merci
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
7/2/2025
4
bien personnel accueillants
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
7/2/2025
5
Bonjour Je ne suis pas content du retour de la voiture quelle xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
7/2/2025
5
Herstellingen uitgevoerd zoals medegedeeld onder garantie incl. met vervangwagen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Efficace et sympathique. Très accueillant
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
4
Très bonne, un seul bémol, on a oublié de réinitialiser la voiture pour que l'entretien soit pris en compte au niveau de celle-ci. Pour le reste, bon accueil et explications claires. J'ai aussi pu travailler sur place en attendant la voiture et tout le monde était agréable et aux petits soins.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Super concession automobile avec un personnel très gentil et réactif xxx apprécié de tous ????
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
impecable
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Très beau point de vente, très bien reçu, personne à l'accueil très sympathique.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
4
Correct vriendelijke uitleg en vlotte afhandeling.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
1
client Mercedes depuis xxx j'ai toujours fait confiance aux garages xxx. Je suis à la xxx voiture mercedes et la xxx voiture neuve achetée à xxx. Mais depuis la dernière aquisition en xxx après la mise en main j'ai parcouru xxx kMS et j'ai du retourner au garage suite information sur les écrans (retour urgent atelier) mon véhicule est resté 3 jours à l'atelier depuis je n'ai que des problèmes électroniques sièges qui changent de position en roulant , capteur alerte qui ne fonctionne pas,la console centrale ne fonctionne pas depuis le mois d'avril, fuite d'eau à la hauteur du hayon, j'ai remis une feuille des anomalies à l'atelier le xxx. J'ai de nouveau déposé mon véhicule à l'atelier pour 3 jours mais à ce jour les désordres persistent.C'est un mauvais numéro allez vous trouver une solution définitive ? Je suis très déçu ! cordialement xxxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
4
Rien à redire sur l'accueil et la Prestation sauf l'oubli de mise à jour Mobile qui m'oblige à devoir repasser Cordialement
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Le personnel est vraiment super sympathique et a l'écoute du client
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
positief/correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Vriendelijk Met uiterste kennis van zaken Professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
6/2/2025
5
Ik heb nu xxx km op de teller staan van mijn xxx en stap volgende maand over op een xxx. Ben ondertussen xxx geworden en rij dus al xxx jaar met verschillende auto's. Xxx bood met afstand de beste service-ervaring tot op vandaag, de reden dat ik daar mijn volgende bestelde. Doe zo verder !
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
4
Inplanning verliep vlot digitaal auto s'morgens vlot afgeleverd Misschien iets laten weten wanneer auto klaar is zodat we zelf niet moeten bellen om 17 u om auto nog te kunnen afhalen voor sluiting auto was mooi gewassen bij afhaling
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
In xxx zeer vriendelijke mensen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
betrouwbaar en goede service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Goede communicatie en altijd bereid te helpen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Zeer vriendelijk en behulpzaam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
goed
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
alles was in orde aan de wagen maar de factuur is redelijk duur
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
3
Onvriendelijk en afstandelijk.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Goede ontvangst, aangename wachtruimte met koffie en verse koffiekoeken - top!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Vriendelijk, snel, goed onthaal Lekkere koffie en koffiekoek Was aangenaam wachten!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Super tevreden van de dienstverlening
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Vriendelijk. Heel behulpzaam. Degelijke uitleg.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
4
Goede ontvangst...en geholpen door ervaren medewerkers..
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
4
Zeer vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Correcte afspraak, prima ontvangst en heel beleefd en vriendelijk personeel.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
5
Correct, Professioneel en vriendelijk !
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/2/2025
3
service goed en ok. prijs overdreven!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
5/2/2025
4
Vriendelijk onthaal, vriendelijk en aangename medewerker Neemt de tijd en geeft u de mogelijkheid de auto grondig te verkennen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
1/2/2025
4
Top service voor onderhoud. Ik ben minder tevreden met de policy van de jaarlijkse service beurten . In mijn geval is de jaarlijkse gereden km tussen de xxx a xxx km en er is een groot jaarlijks onderhoud voorzien. De auto heeft een kmstand van xxx en is reeds aan zijn 7e onderhoudsbeurt. Is dit normaal. Met mijn vorige wagen een xxx was de Policy xxx km of jaarlijks indien meer dan xxx km. Graag een antwoord hierover.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
31/1/2025
5
Ben onlangs met mijn nagelnieuwe xxx in xxx geweest met een spoed/noodherstelling (afgebroken ruiten wisser). Ben daar zeer goed ontvangen met koffie, ontbijt koeken en...een nieuwe ruitenwisser. Toen er twijfel was of die bijzondere ruitenwisser wel op voorraad zou zijn geweest stelde men mij zelfs voor om deze te gaan halen in xxx. Wat achteraf gelukkig niet nodig bleek. Bovendien dien ik te melden dat (wegens beschikbaarheid) mijn wagen niet van bij xxx kwam en ik hoogst ontevreden was waar ik toch een vrij dure wagen heb gekocht. Vanaf nu xxx !
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
30/1/2025
5
Ik ben zeer tevreden.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
29/1/2025
5
Efficace et professionnel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
28/1/2025
5
Zoals het hoort. Vriendelijk en correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
28/1/2025
4
goede uitleg en goede service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
27/1/2025
5
Très professionnel je recommande Merci À bientôt
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
27/1/2025
5
zeer vriendelijk , zeer bekwaam
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
27/1/2025
5
Ze waren met 2 voor de levering van de auto te doen en de functionaliteit uit te leggen. Omgekeerd aan wat je zou denken ging de xxx in kwestie meer over de esthetische zaken/instellingen en de xxx over de meer technische dingen. Prima zo ! :-)
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
27/1/2025
5
Altijd behulpzaam Rappe service
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
27/1/2025
4
Bedrijf een beetje te groot geworden de één weet van de andere niet,
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
26/1/2025
5
Steeds vriendelijk onthaal,service en bediening en uitvoering altijd tip top in orde, zeer tevreden .
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
25/1/2025
5
Goed onthaal door Werknemer en xxx.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
25/1/2025
5
Vriendelijk onthaal, correcte uitvoering, aangename wachtruimte
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
24/1/2025
4
correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
24/1/2025
5
Klantgericht, Professioneel en Efficiënt.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
24/1/2025
5
Heel tevreden : Zoals altijd een vriendelijke en professionele ontvangst en de werken uitgevoerd zoals het hoort.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
22/1/2025
5
top
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
22/1/2025
5
Zeer tevreden. Meteen geholpen en alles duidelijk gecommuniceerd. Probleem dat al 7 maand aansleepte bij xxx, was binnen de 2 weken opgelost. Ik zal dan vanaf nu altijd bij xxx blijven gaan.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
22/1/2025
5
Zeer goede ontvangst bij de eerste kennismaking en restrit. De uitleg bij ontvangst was uitstekend.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Sales
Personenwagens
22/1/2025
5
Entretien rapide et efficace
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
22/1/2025
5
een zeer prettige ervaring met een zeer goede Werknemer (xxx)
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
22/1/2025
5
Zeer goed ontvangen en vlotte service !
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
22/1/2025
4
Stipt en correct uitgevoerd nodige informatie
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
22/1/2025
5
Ik ben zeer tevreden over jullie service Het is onze tweede wagen dat we kopen bij jullie en we hebben nog nooit iets verkeerd voor gehad.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
22/1/2025
5
Zeer professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
22/1/2025
5
tevreden
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
21/1/2025
5
Perfect
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
21/1/2025
5
geen opmerkingen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
21/1/2025
5
altijd in order
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
21/1/2025
5
Klant vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
21/1/2025
5
Rapide et propre
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/1/2025
5
Service parfait, de l'accueil à la restitution du véhicule. Merci à l'équipe de xxx!
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/1/2025
5
Super service
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/1/2025
5
toujours satisfait de votre prestation
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/1/2025
5
Agréable et efficace
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/1/2025
5
service impeccable ,amabilité, sur le plan technique tout est parfait, pas d'attente en reception
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/1/2025
5
Il manquait l'employé d'accueil pour le café
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/1/2025
5
Personnel agréable, travail bien fait.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/1/2025
5
Parfait comme d'habitude.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/1/2025
3
Correct onderhoud doch heel duur; bv. prijs 5 liter motorolie xxx€ + 21% BTW = xxx€. Daar bovenop nog nietszeggende supplementen (en dit op alle facturen): Klein materiaal xxx€ + 21% BTW = xxx€ Milieu- & afvalverwerkingskost xxx€ + 21% BTW = xxx€ -
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
21/1/2025
4
goed
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/1/2025
1
Zij hebben mij auto kapot gemaakt
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/1/2025
5
Accueil sans attente inutile et, Comme c'était possible ce jour là: service A exécuté directement !
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/1/2025
4
Eerst wil ik opmerken dat de garage een uitstekende service heeft geleverd ..... maar de wagen zelf Mercedes xxx laat de wensen over. Ik heb momenteel in een jaar en een paar maanden 3 grotere afstanden afgelegd, ik heb 3 maal problemen gehad waarvan er 2 maal getakkeld moest worden. Dit kan toch niet voor zo een dure wagen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/1/2025
5
Goede planning Vriendelijke ontvangst Wachtruimte met wifi en koffie
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/1/2025
5
Alles ok
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/1/2025
5
Super Alles volgens afspraak
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/1/2025
5
Stipt en volgens afspraak
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
16/1/2025
4
Je ne mets pas là 5 èmes étoiles à cause de là concession Mercedes xxx, mais parceque j'ai des lèches vitre en caoutchouc noir qui se soulève au extrémité, portières avant et arrière j'ai demandé à ce qu'ils soient chargés mais impossible de les avoir parceque Mercedes- Benz ne les fabrique plu où n'en dispose plu ! Ont me propose de les remplacer par des lèches vitres chromé ou noir brillant ! Je n'aime aucune des 2 dernières propositions ! Je veux garder l'identité de mon véhicule tel qu'il est ! Ce pourquoi entre autres je l'ai choisi !!! J'espère ! que, Mercedes-Benz , Maison Mère pourra me faire fournir les lèches vitres identiques au miens qui sont ceux d'origine sur mon véhicule -1 étoile pour cette raison !!!
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
14/1/2025
5
vriendelijke ontvangst - goede Medewerker voldoende uitleg enz.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
11/1/2025
5
stipt en correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
10/1/2025
5
Zeer vlotte en vriendelijke, accurate bediening.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/1/2025
5
Tevreden
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
9/1/2025
5
À xxx rien à dire excellent À xxx il ne faudrait pas mentir au client
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/1/2025
5
Venir pour mon berceau trouée , tout a été pris en garantit par Mercedes , accueil au top rien à dire
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
9/1/2025
5
uitstekend
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
9/1/2025
4
Zeer professioneel benadering, als klant kan ik dat echter alleen maar blijer van worden Ik zou zeggen voortdoen zoals jullie bezig zijn
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
8/1/2025
5
Très bien. Problème de bruit d'air au pare brise.. déjà eu le cas en xxx et comme c'était le même problème, cela est passé en garantie ????
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
8/1/2025
5
Correct en eerlijk behandeling
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
6/1/2025
5
Ervaring was weeral PERFECT !!! Ik ben al meer dan xxx jaar een zeer tevreden klant bij xxx . Steeds perfect service !!! In dit geval was het speciaal . Mijn vorige wagen was een nieuwe xxx gekocht in xxx bij xxx. Deze zomer heb ik echter een xxx bouwjaar xxx gekocht bij Mercedes xxx . Een nieuwe aankopen was me wat te duur . En het is een prachtige wagen . Ineens in december problemen met het ERG-systeem . Binnen gebracht voor herstel bij xxx. En PERFECT behandeld en opgelost door hen . Vervangwagen - vervangstukken en werk onder garantie - enz . Identiek zoals Mercedes Certified het aangeeft op hun website dus . Is voor mij een voorbeeld hoe de service en garantie van Mercedes en Mercedes Certified na aankoop van een wagen bij hen verloopt . Geen woorden maar daden dus . Nogmaals : Perfecte service !!!!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
6/1/2025
5
Super accueil, super réactif, des gens très professionnelles
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/1/2025
3
Ik bracht de wagen binnen in de garage voor een algemene software-update. Ik werd verwittigd dat de update lang kon duren, en ik kreeg een vervangwagen voor 1 dag, wat zeer vriendelijk was. Echter, bij ophalen bleek de update niet uitgevoerd te zijn, wegens te laat gestart door de garage met de update. Jammer dat ik nog eens moet langsgaan.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
6/1/2025
1
Mal reçu, pas sociable avec les étrangers, on vous prend de haut ,
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
5/1/2025
3
Dans l'ensemble satisfaisant, mais je ne remarque pas mes avantages Service Select annoncés par par votre courrier du xxx. Serait-ce un oubli ?
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
5/1/2025
5
servicepunt klantvriendelijk, aandacht voor vragen van de klant, vlotte afhandeling, correcte communicatie telefonische contact opnemen jammer dat dit niet persoonlijk gebeurt maar via vooraf opgenomen bandje en het dus een tijd kan duren vooraleer rechtstreekse aanspreking met het servicepunt een feit is
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/1/2025
5
Afspraak op redelijk korte termijn.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
4/1/2025
5
Vriendelijk personeel, duidelijke uitleg gekregen. Kunnen wachten op de auto met een koffie en de krant.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
4/1/2025
5
Zoals gewoonlijk een super efficiënte service: snel, correct en vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
4/1/2025
5
pour la prise de rendez vous sur le site ce n est pas complètement en français quand il faut un service A donc j a i du prendre rendez vous par telephone ( plusieurs appels nécessaires ) . a part cela parfait personnel souriant agréable et compètent . attente facilitée par un endroit cosy avec wifi et café. cordialement
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/1/2025
5
Ontvangst 10
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/1/2025
3
Service van de wagen okay...een maand op voorhand een afspraak maken en dan nog de afspraak een paar dagen ervoor te wijzigen da is iets anders ... dit reeds voor de derde keer da is toch geen toeval???? een onderhoud van 5uur da is ook niet mis...nog nergens tegengekomen dit terwijl geweten is dat we op de wagen wachten. Bij een gewoon onderhoud van 2 u zonder update 3u30 wachten terwijl er zeker één uur niet aan de wagen gewerkt wordt. Dit vindt ik wat minder
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/1/2025
2
De service was uitstekend. U moet wel eens het verloop bekijken van de problemen met deze wagen. Wij zouden graag daarover een professioneel antwoord krijgen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/1/2025
5
Vriendelijke ontvangst en uitstekende servies.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/1/2025
5
Vriendelijke ontvangst en ze zorgen ervoor dat we steeds veilig de weg op gaan. En als er eens iets mis is dan lossen ze dit professioneel op.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/1/2025
4
Service perfect. Ontvangst en xxx heel professioneel en attent.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/1/2025
4
goed onthaald en opgevolgd
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/1/2025
5
Sinds jaren klant en steeds een groot vertrouwen in de medewerkers door de wagen in de perfecte staat terug af te leveren! Waardering!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/1/2025
5
Professioneel en vriendelijk op alle vlakken
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/1/2025
4
ik moest wel 1 week wachten voor een ander wiel te plaatsen/vind ik wel erover
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/1/2025
5
Correcte afspraken en goede service
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/1/2025
4
Goede communicatie en alles vlot verlopen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
3/1/2025
5
Très satisfait
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
3/1/2025
5
parfait
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
25/12/2024
5
LE TOP GARAGE SERIEUX ET BIEN ORGANISE
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/12/2024
4
Het jaarlijks onderhoud van mijn wagen is goed maar het prijskaartje van xxx euro (xxx Bfr) voor een paar uur werk vind ik overdreven.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
23/12/2024
5
vriendelijk personeel duidelijke communicatie over de uit te voeren werkzaamheden
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
21/12/2024
5
Personnel très aimable et sympathique, professionnel. Possibilité de s'installer pour travailler pendant les travaux.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
20/12/2024
5
Accueil, professionnalisme
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
20/12/2024
5
Super goed geregeld en de afspraken waren duidelijk. Zeer professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
19/12/2024
4
goed
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
19/12/2024
5
alles gaat vlot ... vriendelijk onthaal
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
19/12/2024
4
bonne
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
19/12/2024
5
accueil agréable, voiture reçue en temps voulu
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
19/12/2024
5
Prima!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
19/12/2024
4
De service was zeer goed, de prijs die voor een onderhoud moet betaald worden is veel te hoog, de ruitenwissers werden ook vervangen die nog maar verleden jaar werden vervangen, dit werd niet onder garantie gedaan terwijl de garantie op een nieuw onderdeel xxx jaar is in België
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
19/12/2024
5
personnel a l'écoute
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
19/12/2024
5
Superleuk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
19/12/2024
5
Uitstekende klant- en servicegerichtheid van het ganse team.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
18/12/2024
5
Correct vriendelijk en punctueel
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
18/12/2024
5
Vlotte service .
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
18/12/2024
5
Uitstekende service in stijl
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
18/12/2024
5
Goede xxx, goede communicatie, professioneel onderhoud
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
18/12/2024
5
Perfect
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
18/12/2024
5
Altijd vriendelijke ontvangst, problemen worden goed aangepakt...
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
18/12/2024
5
Prise de rendez vous OK. Prise en charge du véhicule à l'heure. Possibilité de travailler dans de bonnes conditions le temps de la maintenance de mon véhicule.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
18/12/2024
5
Rapidité de prise de rendez vous Mise à disposition d un bureau en attendant la réalisation de la révision
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
18/12/2024
4
Afspraken worden nageleefd; enkel aan het onthaal is het soms lang wachten.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
18/12/2024
5
Très satisfait
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
18/12/2024
3
vous m'aviez dit qu'un spécialiste en oldtimer travaillait chez vous. Or après plusieurs semaines mon problème de mise en route à chaud s'est transformé en problème de mise en route à froid; la voiture ne roule toujours comme doit rouler une Mercédes, seul le prix de l'intervention est digne de la marque. Si vous aviez été honnête vous auriez dès le départ que cela dépassait vos aptitudes. je suis réellement déçu.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
18/12/2024
5
Hartelijke ontvangst, uitgebreide uitleg en daarbovenop nog een boeket. Dat is service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
18/12/2024
5
Vriendelijk, correcte informatie en afspraken.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
18/12/2024
5
Top
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
18/12/2024
1
Niet zo tevreden over de dienst naverkoop. Auto ging binnen om de verwarming te herstellen. Na een dag mochten we de auto terug ophalen en gingen we verwittigd worden wanneer het stuk binnen kwam. Vandaag 2 weken later in de winterperiode en nog altijd geen verwarming in de wagen en de auto nog altijd niet hersteld. Is dit een ster waard?
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
18/12/2024
2
- showroom: zeer mooi, iedereen zeer vriendelijk - carrosserie: niet zo vriendelijk, niet zo beleefd, niet zo goed georganiseerd - service punt: zeer vriendelijk onthaal, maar organisatorisch niet aangenaam. Alles moet super lang op voorhand worden vastgelegd. 0,0 ruimte om op het moment zelf iets te regelen. Er was iets misgelopen met de boeking van een vervangwagen. Niet mogelijk om op het moment zelf een vervangwagen te krijgen. En de eerstkomende weken was er geen vervangwagen beschikbaar. Heb ik met de Audi garage nooit meegemaakt.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
18/12/2024
5
Uitstekend
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
18/12/2024
4
Van de xxx ploeg heel tevreden het onthaal vinden wij heel povertjes 1 tasje koffie op drie uren wachten heel weinig ook niet de mogelijkheid zelf iets te nemen geen koffie automaat geen frisdranken een tip ga eens een kijkje nemen bij de concurrentie Mercedes garages
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
18/12/2024
3
Ik ben inderdaad naar xxxgeweest voor een bandenwissel ( winterbanden ). Doe ik al een tiental jaar denk ik. Ik had een afspraak gemaakt en tot mijn grote verbazing werd ik na een half uur op de hoogte gebracht dat mijn banden niet meer in xxx lagen doch in de garage in xxx. Hiervan werd ik echter niet op hoogte gebracht. Ik vrees dat dit een tegenreactie is op de melding van mijn negatieve ervaring van de vorige keer. Ik voel dit aan alsof ik niet meer welkom ben in xxx, maar geen probleem hoor ik zal dan wel naar xxx verder gaan. Groetjes xxx
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
18/12/2024
1
Ontevreden met mijn xxx Mercedes alhoewel deze de duurste ooit is, maar het is 'maar' een xxx. Het onophoudelijk, zeer hoorbaar open en dicht gaan van de achteruitrijcamera is werkelijk enorm storend. Ik heb dit nog nooit in om het even welke andere auto kunnen horen. De calibratie van de camera waarvan gesproken wordt is na bijna xxx km nog niet voltooid blijkbaar. De bandenslijtage is ook om u tegen te zeggen (voorbanden te vervangen na xxx km) en de koffer gaat ook op onverwachte momenten open. Kortom niet voor herhaling vatbaar. Een ontevreden klant ...
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
18/12/2024
5
Top garage
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
18/12/2024
5
Vriendelijk en goed onthaal goede uitleg
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
17/12/2024
5
Alles perfect. Goed ontvangst.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
17/12/2024
5
Zoals steeds professionele, correcte en vriendelijke service ????
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
17/12/2024
5
goed zonder verder commentaar
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
17/12/2024
5
Heel vlotte en snelle afhandeling na afspraak!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
16/12/2024
5
Eenvoudige en vlot maken van de afspraak. Goede ontvangst en mogelijk tot werken. Toelichten van de uitgevoerde werkzaamheden.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
16/12/2024
5
Goed hersteld
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
16/12/2024
5
altijd vriendelijke ontvangst en goede service ook de xxx maakt tijd om alles uit te leggen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
16/12/2024
5
vriendelijke ontvangst en correcte info over staat en onderhoud wagen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
16/12/2024
5
Uiterst tevreden over de ganse lijn !
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
16/12/2024
5
Goed ontvangen, ruimte om te werken, service was prima
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
16/12/2024
3
Redelijk goede service, maar geen degelijke opvolging van de gemaakte afspraken voor het afhalen van de auto.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
16/12/2024
5
Personnel au top et à l'écoute
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
16/12/2024
4
Vriendelijke ontvangst.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
16/12/2024
4
Rdv rapide et travaux réalisés dans la semaine Très réactif
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
16/12/2024
5
Alles is verlopen correct en volgens de afspraak
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
16/12/2024
5
Uiterst tevreden. Heel stipt, mogelijkheid om te kunnen wachten in het service punt en intussen wat te werken. Aangenaam verrast dat er ook een carwash in de service zit.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
16/12/2024
5
Alles correct verlopen .
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
16/12/2024
5
Zeer behoorlijk.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
16/12/2024
5
GOED
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
16/12/2024
2
Beste, Er werd ruitenvloeistof aangerekend op mijn factuur terwijl deze helemaal niet bijgevuld was. Vind ik toch wat jammer om dit bij zo een erkend merk die staat voor kwaliteit en garantie te moeten meemaken...
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
16/12/2024
4
Correct en vriendelijk. Er wordt wel niet zeer goed naar de besognes van de klant geluisterd wat resulteert in het niet correct uitvoeren van de werkzaamheden.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
16/12/2024
4
Klantvriendelijkheid kan beter , minder assertief (alwetend).
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
16/12/2024
2
xxx € betaald voor vervanging batterij sleutel. Dergelijke batterij kost incl. BTW xxx,€ in de handel. Het plaatsen in mijn bijzijn, duurde 5'. Aangerekend bedrag vind ik er zwaar over.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
16/12/2024
4
Meer uitleg over de digitalisatie, sommige funkties zijn nuttig, sommige niet.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
16/12/2024
5
Correcte service, vriendelijke mensen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
12/12/2024
2
Bonjour. J'ai dû attendre un laps de temps conséquent pour recevoir mon véhicule. Bien au-delà des 15 jours prévus. Il faut se plier aux horaires du xxx qui semble travailler un jour sur cinq dans le garage tant nos agendas étaient difficiles à concilier. De plus, je devais recevoir un véhicule impeccable d'un point de vue carrosserie. Cela m'avait été certifié par xxx. En prenant possession de mon véhicule, je n'ai rien remarqué d'emblée mais, en rentrant chez moi et en faisant le tour du véhicule avec mon épouse et les enfants, nous avons constaté un impact dans la portière arrière gauche et une griffe dans le pare-chocs avant à droite. C'est regrettable. Pour le reste, rien à signaler et véhicule conforme aux attentes pour l'instant.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
11/12/2024
5
Je suis satisfait car le xxx m'a promis de s'occuper de ma demande pour pouvoir installer la réalité augmentée qu'on avait commandée avec les options de notre voiture mais qui manquait lors de la livraison et qui devait être proposée plus tard par Mercedes, mais nous n'avions plus de nouvelles. Donc j'espère que ça pourra se passer faire, car c'est une option qui m'intéressait à la commande de mon véhicule. Je vous remercie , et je vous souhaite une bonne réception de cette enquête.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
10/12/2024
5
Goede klantvriendelijk en goede service
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
10/12/2024
5
Perfect
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
10/12/2024
1
bij de aankoop van een elektrische wagen werden sommige voordelen beloofd - doch deze werden niet ingewilligd en kreeg ik deze voorwaarden niet. Ik koop er nooit meer een wagen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
10/12/2024
4
Beter en vriendelijker onthaal als voorheen
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
10/12/2024
5
Verliep vlot
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
9/12/2024
1
Zeer teleurgesteld - 4 maanden wagen kwijt geweest - geen ene keer werd er contact opgenomen. Gelukkig volgde een derde persoon dit op voor mij en telkens die persoon kwam vragen in de garage zelf! - naar de stand van zaken, wist er telkens niemand van iets. Nooit enig voorstel gedaan naar vervangwagen of wat dan ook. In die 4 maand tijd niemand gehoord. Niemand! Als ik dan vragen had om de wagen over te kopen ben ik ook nooit deftig geïnformeerd geweest. Ik ben zelfstandig xxx en de mensen vonden dit even schandalig of mezelf. Hierdoor ook bezig met de rechtsbijstand om na te gaan wat er mogelijk is. Groot verschil tot half jaar ervoor. Mijn keuze volgende wagen was zeker. Nu absoluut niet.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
8/12/2024
4
Correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
6/12/2024
5
De service en uitleg bij de voorbereiding van mijn aankoop , de verkoop zelf met zo veel goede zorg, en dan ook al de nodige uitleg en hulp bij het in gebruik nemen van mijn voertuig waren echt top. Een aanrader voor iedereen die een nieuw voertuig wil kopen.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
6/12/2024
2
Rien à dire sur le véhicule et l'accueil ou la livraison , en revanche très mécontent du déroulement de la vente . Comme je suis en france il y a certaines démarches administratives à faire AVANT de venir chercher la voiture et c'est moi qui est du relancer à plusieurs reprises pour connaitre les démarches . J'ai eu les infos au dernier moment et le temps que l'administration française fasse les documents j'ai récupéré ma voiture 15 jours plus tard. Même si votre xxx m'a prété un véhicule sera m'aurait évité un aller/retour inutile en xxx et une nuit d'hotel avec. Mon regret est d'avoir du sans cesse relancer pour avoir les informations. Je venais en confiance xxx m'avait recommandé votre garage et malheureusement pour vendre la voiture j'ai été vite rappelé mais pour le suivi cela a été catastrophique. En prime c'est un autre employé qui m'a fait la livraison , monsieur xxx n'étant pas disponible selon lui...no coment ! Pour terminer sur une note positive la voiture me plait et je ne regrette pas mon choix mais je ne suis pas certain de repasser par votre groupe la prochaine fois. Cordialement.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
5/12/2024
1
Ondermaats
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
5/12/2024
5
Uitstekende en vriendelijke service!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/12/2024
5
excellente
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/12/2024
5
ontvangst steeds super vriendelijk,/medewerker super gedienstig en wagen steeds in orde .. soms zegt men in onze omgeving dat de onkosten hoog zijn ,maar als antwoord ?zeker de garantie om naar garage Mercedes xxx te blijven gaan ;.super!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/12/2024
3
Ongeveer 4 maand moeten wachten op afspraak voor herstelling. Vervolgens stel ik een defect vast nà herstelling. Ik ben enigszins teleurgesteld.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/12/2024
5
Vlotte afhandeling zoals gewoonlijk.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
3/12/2024
5
Vlot goede service en duidelijke info over wat moet aangepakt wordt doch nooit zonder goedkeuring vann klant. Essentieel igv dur kost. Vriendelijke ontvangst
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
3/12/2024
1
Het is niet normaal dat ze extra werk doen zonder mij te laten weten en het is een extra factor.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
3/12/2024
5
SERVICE EXCELLENT ET ACCUEIL TRES SYMPATHIQUE
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
3/12/2024
4
vlotte en correcte afspraken/service.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
3/12/2024
3
Onderhoud als lang ervaren, verschillende malen gebeurde er tijdens de onderhoudsbeurt niets aan de auto - geen medewerker erbij - tweemaal ruim 10à 15 min.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
3/12/2024
4
normaal: verzprgd.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
3/12/2024
5
vriendelijke ontvangst, onmiddellijk geholpen, afspraak voor herstel ingepland en zeer goede service.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
3/12/2024
5
Goed
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
3/12/2024
5
Zeer goed
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
3/12/2024
5
Vlot, vriendelijk.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
3/12/2024
5
proactief, helder, duidelijk, top personeel
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
3/12/2024
5
Altijd goede service en vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
3/12/2024
5
Geen enkel probleem service goed uitgevoerd.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
3/12/2024
5
vlotte xxx en bandenwissel dus zeer tevreden ervaring
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
3/12/2024
5
correct, stipt en vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
3/12/2024
5
Le personnel est à l'écoute et professionnel.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
3/12/2024
5
Betrouwbaar, vriendelijkheid, kwalitatief en oplossing zoekend bij probleem!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
2/12/2024
5
Alles was top, begeleiding van begin tot einde. Zeer behulpzaam en klantvriendelijk!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
2/12/2024
1
Beloftes niet nakomen dus uiteindelijk moet ik nu mijn wagen ergens anders bestellen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
2/12/2024
4
ok
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
2/12/2024
5
Goede ontvangst en goede feedback over het aangekochte voertuig.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
28/11/2024
5
L'équipe de xxx est au top . Continuez comme vous êtes,
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
27/11/2024
4
Behulpzaam
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
26/11/2024
5
Uitstekend!!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
26/11/2024
5
Vriendelijke ontvangst , vanaf eerste contact ????
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
26/11/2024
5
Organisée.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
26/11/2024
2
Het is niet correct dat vooraf een prijs werd gegeven en dat op het moment van de betaling, die prijs een stuk hoger is.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
26/11/2024
5
CORRECT ,goed ,in een woord
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
26/11/2024
5
Perfecte ontvangst en service van hoog niveau
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
26/11/2024
5
Zeer goed
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
26/11/2024
4
na onderhoud moet klant zijn eigen dossier over de wagen, bijgewerkt kunnen terug vinden. na garage bezoek wens ik het leven van de wagen bij te houden.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
26/11/2024
4
vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
26/11/2024
5
service was ok , had wel een rekening gekregen van het onderhoud terwijk ik een onderhoudscontrackt had
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
26/11/2024
5
Goede service, vriendelijke bediening in xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
26/11/2024
4
Voor mij is het een positieve ervaring, alhoewel er een aantal puntjes kunnen verbeterd worden. Het verkoopproces verloopt soms een beetje stuntelig, ik vraag me af of alle medewerkers het verkoopproces (administratief en opvolging) van A to Z goed onder de knie hebben. Als koper moet je zelf regelmatig contact opnemen met de medewerker om de vooruitgang van het dossier te kennen en nachecken of alle zaken wel degelijk op tijd werden behandeld. Je zou kunnen denken dat dit misschien 'bad luck' is maar dit is mijn 2° wagen bij xxx en die gevoel had ik ook bij de aankoop van de 1° wagen. U moet dit niet opnemen als een negatieve kritiek maar eerder als een aandachtspunt. Vandaar slechts 4 sterren, maar de klantenservice die dan volgt is dan wel weer uitstekend (5 sterren).
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
26/11/2024
3
de medewerker heeft veel olie gesmost op en tussen de motor en daardoor bleef de motor lang rooken via de kapot verder super
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
26/11/2024
5
Vriendelijk personeel. Houden zich aan de afspraken. Goede service.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
26/11/2024
2
Toen wij 8 tal maanden geleden onze wagen (nieuw) mochten ophalen had men een karton in de koffer gelegd. Eenmaal thuis gekomen bleek dat er onder het karton vlekken waren verstopt (uitgelopen spuitbus om een band te herstellen). Men had hierbij de oplevering niks over gezegd, ook was de wagen verkeerd gekeurd (niet voor 3,5 ton). Nadien hebben wij meer dan 6 maanden moeten wachten vooraleer een nieuwe bekleding binnen was en zou men als compensatie een beschermingsmat voorzien, deze belofte werd echter niet nagekomen...
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/11/2024
3
Onderhoud van de wagen die weinig kilometers doet is duur, ik ben verplicht om ieder jaar binnen te komen voor onderhoud en doe maar amper xxx km per jaar
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
25/11/2024
5
Vriendelijke ontvangst, degelijke uitleg waarvoor voldoende tijd werd voorzien (zowel bij offerte als bij ophaling wagen zelf). Na levering werd ik nog eens gecontacteerd met de vraag of alles naar wens was. Top service!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
25/11/2024
5
Correcte service.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
25/11/2024
5
*****
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
25/11/2024
5
Altijd top ontvangst en degelijk hersteld
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/11/2024
4
Top
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
25/11/2024
5
Uitstekend.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/11/2024
5
Accueil, professionnalisme, écoute.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/11/2024
5
Vriendelijk ontvangen, prima onthaal. Niets op aan te merken.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
21/11/2024
5
Heel positief ! Steeds hulp en bereidheid voor alle vragen op te lossen . Steeds heel goede ontvangst
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
20/11/2024
4
Aangenaam, gemoedelijk, correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
20/11/2024
2
Ik ben mijn vertrouwen kwijt omtrent het uitvoeren van het onderhoudscontract
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
20/11/2024
5
Vlotte service, vriendelijk onthaal en bediening, correcte acties Mogelijkheid om te wachten in stilte of zelfs wat te werken
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
20/11/2024
4
Zeer goed
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
20/11/2024
5
goed
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
19/11/2024
5
ZEER GOED ZOALS GEWOONLIJK
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
19/11/2024
2
Onderhoud alsook nieuwe brandstoffilter geïnstalleerd. Sindsdien ruikt mijn garage thuis constant naar brandstof als de wagen binnen staat. Wagen werd afgeleverd met vettige vingers op de motorkap. Kabeltje van brandstof tankdop was zo goed als afgebroken. De service is niet meer zoals voorheen. Dat betreur ik enorm.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
19/11/2024
4
Vlotte en efficiente bediening
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
19/11/2024
5
Direct geholpen in een noodsituatie.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
19/11/2024
5
Amabilité sérieux et compétence, rien à redire c'est parfait
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
19/11/2024
5
Perfecte service alles correct
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
19/11/2024
5
Toujours très bien accueillie. Très contente des prestations
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
19/11/2024
5
Toujours un bon service, toujours à l'heure,personnel aimable, le café gratuit pour les clients .
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
19/11/2024
5
Klantgericht - to the point
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
19/11/2024
5
Heel vriendelijke , behulpzaam en correct.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
19/11/2024
5
Vriendelijke ontvangst. Goede medewerkers. Onderhoud perfect gedaan. We worden ook vooraf gevraagd als ze een stuk mogen plaatsen die vervanging toe is.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
19/11/2024
4
Goed
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
19/11/2024
5
Fijn, warm contact. Goede opvolging en ondersteuning, zeer professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
19/11/2024
5
Zeer goed en vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
19/11/2024
5
vlot, snel en professioneel
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
19/11/2024
5
Top service!
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
19/11/2024
5
Auto perfect gerepareerd
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
19/11/2024
5
Schitterende service, jammer niettegenstaande ik slechts max. xxx km rijd per jaar dat de kosten veel te zwaar zijn voor een jaarlijks onderhoud ! Ik heb altijd met Mercedes gereden leasingwagen waar ik xxx km mocht rijden voor ik terug een onderhoud moest respecteren ...in xxx is mijn wagen xxx jaar oud let xxx km op te teller met reeds 5 keer een onderhoud van xxx euro !
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
18/11/2024
5
Accueil rapide et efficace. Très bonne prise en charge avec un Personnelle a l'écoute.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
18/11/2024
5
Des vrais pro
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
18/11/2024
5
Heel goed ontvangen door xxx, is echt een topper!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
18/11/2024
5
Vlotte intake, correct tijdsbestek en een correcte service.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
12/11/2024
4
alles werd uitgevoerd volgens afspraak
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
6/11/2024
5
OK
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
5/11/2024
5
Très bon accueil , une volonté certaine de résoudre le problème , qui a été parfaitement résolu .
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
5/11/2024
5
Le. Point de service au top très à l écoute des clients et à leurs services Voiture pris en charge dans les créneaux donnés . Un respect du client exemplaire qui devrait être généralisé dans toutes les concessions . Une concession qui ne prend pas sont client pour une vache à lait Merci à l équipe du garage de xxx
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
5/11/2024
5
Vriendelijk onthaal en vlotte afhandeling van de geplande werkzaamheden
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
5/11/2024
5
Zeer goed
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
5/11/2024
5
correct, duidelijke communicatie, stipt ................. prima dus
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
5/11/2024
3
de problemen met de electronica rond openen en sluiten van de auto, zijn na jaren nog steeds niet opgelost
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
5/11/2024
3
Vriendelijke onthaal en een vlotte herstelling. Alleen jammer dat er net als in onze vorige Mercedes ook nu al een tweede productiefout opdook.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
4/11/2024
5
Heldere vlotte & vriendelijke communicatie zowel tijdens als after sales!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Sales
Personenwagens
4/11/2024
4
Uitvoerig prima. Communicatie eel minder
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
4/11/2024
5
Satisfaite Je reste fidèle à mon point de service agréé C'est très important
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/11/2024
1
J'ai déposé mon Véhicule pour un problème de ralenti. Verdict : variateur d'arbre à cames mort plus cablage contaminé par l'huile donc mort. Coût de l'intervention : xxx € et problème de ralenti non résolu. Or, le lendemain je montre ma voiture à l'employé qui constate que Mercedes avait cassé le carter de protection d'arbre à cames sans m'en avertir ( c'est honteux !!! ). Heureusement, après réclamation, ils me l'ont changé gracieusement ( il n'aurait plus manqué que ça !!! ). En fait, mon mécano a changé le déphaseur d'arbre à cames ( et non le variateur qui ne coûte pas le même prix ), nettoyer le cablage qui n'était pas foutu, et le problème de ralenti était dû au fait qu'une durite de reniflard était débranchée. Conclusion : ce Garage m'avait habitué à beaucoup plus de sérieux et je ne sais pas si j'y retournerai.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
4/11/2024
3
lauwe ontvangst, niet veel interresse. Zakelijke afhandeling.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
4/11/2024
5
Ingreep is perfect uitgevoerd. Zeer goeie service en zeer vriendelijk onthaal.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
3/11/2024
5
Vriendelijke service, een koffietje en goeie wifi tijdens het wachten. Perfect!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
1/11/2024
5
Nu positief! Na +/- 11 maanden is... eindelijk... de boorcomputer van mijn auto xxx vervangen, twee eerdere pogingen mislukten... :-)
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
30/10/2024
5
Vriendelijke en professionele ontvangst. Leuke wachtplek met koffie in de showroom.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
30/10/2024
5
Bonne
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
29/10/2024
5
Zeer vriendelijk en behulpzaam-zeer goeie service;
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
29/10/2024
5
5 Het is een van de beste servicepunten van Mercedes.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
29/10/2024
5
Correcte afhandeling
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
29/10/2024
4
Goed
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
29/10/2024
5
Snelle en vlotte sercvice bij probleem aan wagen.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
29/10/2024
3
Onderhoud B werd uitgevoerd. ok Had een vermelding gemaakt dat het kleine vaste achterruitje links water binnenliet bij carwash, dit was gemeld bij het maken van de afspraak. Bij afhalen voertuig was niet naar het ruitje gekeken en was deze dichtgekleefd met duck-tape ; kreeg offerte voor het ruitje degelijk te bevestigen (xxx€) Heb dezefde vraag gesteld aan xxx, zij hebben het ruitje zomaar met de hand kunnen losmaken, en kwamen tot de vaststelling dat er geen enkel spoor van lijm aanwezig was ; maw. dit ruitje is bij de aflevering als nieuwe wagen nooit gekleefd geweest, vandaar windgeluid van bij het begin, en later waterinsijpeling bij carwash. Dit zou door jullie onder garantie moeten hersteld geweest zijn, heb deze vraag gesteld, maar omdat de wagen xxx jaar oud is, werd dit geweigerd... voor Mercedes niet echt service-minded.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
29/10/2024
4
Vlotte bediening, persoonlijk
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
29/10/2024
5
Perfect
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
29/10/2024
5
punctueel en goed. Vriendelijk en deskundig
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
29/10/2024
1
Onze auto laadt niet op aan onze eigen laadpaal. Al 15 contacten gehad maar geen gevolg. Sorry voor mij was mercedes vroeger top. Heb er toch al enkele gekocht. 5 de laatste 4 jaar onder anderen . Jammer voor mercedes
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
29/10/2024
5
Efficacité du service et de l'accueil ????
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
29/10/2024
5
Bonjour, le personnel est toujours accueillant et personnalise votre arrivée par vous dire bonjour avec votre nom. On ne se sent pas comme un client mais comme une bonne connaissance. Les échanges sont donc facilités . On se sent à l'aise et compris. Les délais sont respectés, cela me convient bien car j'habite en xxx, je reste donc sur place pour récupérer mon véhicule après l'entretien.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
29/10/2024
5
Très bon accueil de l'équipe.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
29/10/2024
5
Comme toujours, accueil et professionnalisme toujours très bien à tous points de vue
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
29/10/2024
5
Vriendelijke en correcte afspraak. Alles was uitgevoerd zoals gevraagd.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
29/10/2024
5
Vlot geholpen geweest, erg vriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
29/10/2024
5
Top
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
29/10/2024
5
Goed en vlot
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
29/10/2024
5
Heel vriendelijk onthaal en perfecte planning.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
29/10/2024
4
goede en stipte sevice
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
29/10/2024
5
Altijd topservice, zeer tevreden !
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
28/10/2024
4
Positief
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
28/10/2024
5
Warm onthaal door xxx. Duidelijke uitleg omtrent de gekozen wagen alsook de verschillende optiemogelijkheden. Goede en vriendelijk begeleiding bij de oplevering van de wagen door xxx.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
28/10/2024
5
Hartelijke ontvangst ; vlotte tewoordstelling ...positieve indruk over het bedrijf...
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
28/10/2024
5
Bijna (!) altijd uiterst hoffelijk, correct, met uitermate veel kennis van zaken, accuraat.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
28/10/2024
3
Betrouwbaar
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
28/10/2024
3
Ik vind het niet correct dat ruitenwissers vervangen worden zonder dit te melden vooraf. Als ik de wagen binnendoe voor een onderhoud hoort dit er niet bij. Moest de prijs dan nog een beetje normaal zijn kan je nog zeggen ok, maar xxx€ vind ik er los over.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
26/10/2024
3
Le concessionnaire a réparé la désinvolture de l'usine Mercedes. Les 3 étoiles en raison du mauvais service de l'usine Mercedes.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Sales
Personenwagens
24/10/2024
5
Vriendelijke ontvangst. Goede informatie. Correcte afhandeling.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
23/10/2024
3
Depuis la première intervention sur mes freins avant j'ai un fort bruit lorsque le véhicule roule. J'ai demandé à ce que l'on regarde lors de la 2ème intervention sur mes freins arrière. Cela n'a pas été fait, alors que le bruit et important ! 2ème point qui me chagrine. Mon intérieur est de couleur beige à été sali, trace de doigts à divers endroits, j'ai fait des photos et encore rien nettoyé à ce jour, panneau de porte ou feutrine sur les montants de portes. Merci de me rappeler pour explications
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
23/10/2024
5
Accueil sympathique, horaire respecté.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
23/10/2024
5
Zeer persoonlijke aanpak en klantvriendelijk
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
23/10/2024
5
Vriendelijke ontvangst en goede uitleg over de auto's.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
22/10/2024
4
Een goed op zoekopzoekingswerk .????
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
22/10/2024
5
Online reserveren en telefonisch was niet gelukt ( terugbel functie gevraagd, nooit gebeurd) Na passage in garage xxx vlotte afspraak en service Idealiter had ik in de toekomst rechtstreeks afgesproken met xxx, dat verloopt altijd perfect
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Oudenaarde
Customer Service
Personenwagens
22/10/2024
5
Goede vlotte en vooral persoonlijke service. Je wordt als klant niet geïsoleerd van je wagen en de werkplaats zoals in veel grote concessies. Een woordje wisselen met de medewerker in kwestie of wat extra uitleg geven rond een probleem of uitgevoerde werken moet kunnen. Houden zo!
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Ghistelinck Deinze
Customer Service
Personenwagens
22/10/2024
3
A améliorer
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
22/10/2024
5
Mon évaluation est très satisfaisante.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
22/10/2024
5
Ok techniquement, mais u petit problème avec le rendez-vous
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
22/10/2024
5
Rapide et efficace
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
22/10/2024
1
Ce garage n'est pas serieux. J'avais téléphoné pour prendre un rdv pour la révision A2 de mon véhicule xxx. J'ai demandé le prix, ils m'ont répondu xxx €. J'ai fait effectuer la révision. Pour récupérer ma voiture ils m'ont fait payer xxx € sans me présenter aucune facture ni ticket de caisse. Un mois après je reçois un courrier de leur part me réclamant xxx €. C'est lamentable
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
22/10/2024
2
telefonisch afspreken om terug te bellen, gebeurt niet, zelf moeten bellen - waardoor tijd verloren en de herstelling niet meer kunnen doen voor mijn verlof afspraak gemaakt ter kantoor, stukken zijn er niet, verplaatsing voor niet gedaan afspraak gemaakt (die zou worden bevestigd indien ze niet kon doorgaan), terug op kantoor, vergeten te verwittigen, verplaatsing voor niets gedaan
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
22/10/2024
5
Alles prima
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
22/10/2024
3
Vriendelijke mensen, vind persoonlijk zelf dat het lang duurt, vaak geen leen auto ter beschikking.
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Customer Service
Personenwagens
21/10/2024
4
Heel vriendelijk onthaal en correcte afspraak. Ook volledige uitleg wat er moet gebeuren. Het enige die me dwars zit ,de wagen gaat er gepoetst binnen maar komt er met vieze ramen buiten door het testen van de sproeiers en ruitenwissers. Dit zou wel mogen net afgegeven worden; alsook het in en uitstappen van de wagen zou wat netter mogen gebeuren.
Ghistelinck Autobedrijven Filiale Woestijn Mouscron
Customer Service
Personenwagens
21/10/2024
5
????? 't Begint al.... Hoe moet ik daar op antwoorden? Ik heb slechts contact gehad met een persoon bij uw bedrijf en ik zou er dan moeten voor kunnen zorgen dat er geen conclusies te trekken vallen over een bepaald persoon. Moeilijk zekers? Trouwens over mijn contact met xxx ben ik uitermate tevreden. De vraag is: zal ik even tevreden zijn met de mij toekomstig geboden service bij onderhoud en pech?
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Sales
Personenwagens
21/10/2024
3
Eigenaardig dat er zaken stuk gaan 1 week na service. En dat moet je betalen voor een herstelling die in eerste instantie nooit een probleem was. Begrijpen wie begrijpen kan. Voor de rest ben ik tevreden al mag er meer uitleg worden gegeven hoe je de details in de factuur mag/moet interpreten
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
21/10/2024
1
problemen zijn niet opgelost!!! adaptieve cruise controle leidt nog steeds eigen leven, spotify neemt nog steeds radio over, lampje remlicht verschijnt nog steeds bij koppeling met fietsdrager terwijl remlicht correct werkt met 2x 13polige stekker
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
21/10/2024
5
uitstekende service
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
21/10/2024
4
ik ben voldoende op de hoogte gehouden ivm de levering van mijn wagen
Ghistelinck Autobedrijven Hoofdzetel Ghistelinck Waregem
Sales
Personenwagens
18/10/2024
4
goede uitleg van de diverse uit te voeren taken met de daaraan verbonden kosten; focus op kwaliteit
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens
18/10/2024
4
Veiligheid primeert maar een onderhoud na een reisonderhoud zo kort na mekaar is een beetje overroepen voor een wagen die in xxx jaar maar xxx km heeft gereden, dit is nog geen xxx km op jaarbasis. Bovendien werd Ad bleu telkens vervangen?? De GPS is ook al niet zo optimaal te noemen, zelfs in het binnenland en er werd gemeld bij elk onderhoud dat een update nodig is.
Ghistelinck Autobedrijven Filiaal Heule
Customer Service
Personenwagens